TEHA s.r.o. - Husqvarna, Jonsered. Zahradní technika, stroje a nářadí.

Nákupní řád

Objednání zboží

Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s tímto nákupním řádem, s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami u nakupovaných výrobků. Veškeré ukončené a odeslané objednávky jsou závazné a jsou potvrzeny formou e-mailovou zprávou zaslanou na adresu uvedenou zákazníkem při objednávce. Doručením tohoto e-mailu dochází k uzavření kupní smlouvy. Údaje nutné k vyplnění objednávky jsou: jméno a příjmení, e-mail, adresa, telefon.

Dodací lhůta

Při objednání stroje kontaktujeme telefonicky zákazníka a sjednáme podmínky zavážky naším pracovníkem.

Zboží expedujeme v případě dobírky do 3 dnů od potvrzení objednávky, v případě že zboží není skladem dochází k telefonickému kontaktu.

Poštovné

V případě dobírky účtujeme 150 Kč.

Při nákupu nad  10.000,- kč  je poštovné zdarma. 

Balné

Neúčtujeme.

Vrácení zboží

Zboží je možno vrátit (v souladu se zákonem č.367/2000 ze dne 14.9.2000) do 14ti dnů od převzetí a to bez udání důvodu (vztahuje se pouze na poštovní zásilky a zboží dopravené zásilkovou službou!). Tuto skutečnost ohlásí kupující prodávajícímu předem E-mailem nebo telefonicky a zašle zboží zpět na adresu prodávajícího doporučeně a s originálním číselným kódem, kterým je každý kus zboží opatřen. Finanční částka bude prodávajícím vrácena na účet kupujícího neprodleně po obdržení zboží. Zboží vrácené formou dobírky nebude prodejcem převzato.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou používány pouze k distribuci zboží a ke komunikaci se zákazníkem a nebudou poskytnuty žádné třetí osobě. Na žádost zákazníka budou jeho osobní údaje okamžitě vymazány z databáze firmy.

Ostatní dle platného zákona.

Platba

Ceny strojů se v kamenném obchodě a v e-shopu  od 1.11.2009 neliší. I přes e-shop zakoupíte stroj sestavený, vyzkoušený, seřízený a zkontrolovaný. Stroje Husqvarna od výše uvedeného data není možné dodávat přes zásilkovou službu. Veškeré stroje zaváží k zákazníkovi náš zaškolený pracovník, který proškolí v obsluze stroje i konečného zákazníka - tedy Vás. Doprava je v okrese Tábor ZDARMA! Mimo okres je určena taxa po telefonické domluvě. Platba proběhne na místě předání zboží v hotovosti. Bezhotovostní platba je možná po tel. domluvě.

Náhradní díly, příslušenství a ostatní sortiment dále zasíláme na dobírku poštou.

Každý stroj Husqvarna, Jonsered, COP je dodáván s originálním záručním listem vybaveným hologramem, který opravňuje zákazníka k uplatnění reklamace v jakékoliv prodejně v Česku (asi 130 prod. míst), která je autorizovaným dealerem výrobků dodávaných firmou Husqvarna Česko s.r.o. Více na www.husqvarna.cz